常见问题
Back
常见问题
LAC会员尊享回馈计划
订单相关
退货和退款
退货及退款政策
LAC的目标是确保顾客拥有满意的购物体验。
如果您认为自己收到的是瑕疵品，请在送达之日起的7天内，发送电邮至info@lac.com与我们联络，并附上您的订单号、姓名和地址、产品详细信息，包括图片、批号、有效期和退货原因，我们将尽力协助您解决问题。
如提交退货申请，则务必确保有关产品未经使用，产品标签未被破坏，并且该产品仍在原有的品牌包装内（如适用）。请确保您退还给我们的产品与该产品送达时的状况相同，且妥善包装。如果退还给我们的产品已破损，我们有权不接受退货并将该产品寄回给您。
本网站上发布的所有产品描述、资讯和材料均“按原样”提供，并且不提供任何明示、暗示或其他方式的保证和承诺。您在网站上看到的产品图片与您收到的实际产品可能会存在细微的差别。
在收到产品后，我们会对其进行检查，并通过电邮的方式，尽快通知您，您是否有权获得换货或退款（如有）。
如果退回的产品没有瑕疵，我们可酌情决定不为您更换或退款，而且/或者我们可能会要求您支付所有合理的运费和服务费（按照我们当前的标准收费），并将其计入您在订购产品时向我们提供的信用卡或借记卡账单，或从您提供的其他付款方式扣除。在法律允许的范围内，我们对由此所造成的任何损失、债务、成本、损害、收费或费用概不承担任何责任。
隐私权政策
找不到您要的资讯？
联络我们